Ochrana osobních údajů

Tvým osobním údajům rozumíme jako čemukoli jinému v aréně — chráníme je a nakládáme s nimi podle nařízení GDPR a zákona č. 110/2019 Sb.

1. Správce údajů

Správcem je Herní Dům Arena s.r.o., IČO 05421983, se sídlem 28. října 1584/281, 709 00 Ostrava. Kontakt ve věci osobních údajů: podpora@hernidumarena.cz.

2. Jaké údaje zpracováváme

• Identifikační a kontaktní: jméno, adresa, e-mail, telefon.
• Údaje o objednávce: obsah košíku, zvolená doprava a platba, historie nákupů.
• Technické: IP adresa a soubory cookie nezbytné pro provoz webu.

3. Účel a právní základ

Údaje zpracováváme pro vyřízení objednávky (plnění smlouvy), vedení účetnictví (plnění právní povinnosti) a případně pro zasílání novinek na základě tvého souhlasu, který můžeš kdykoli odvolat.

4. Doba uchování

Údaje z objednávek uchováváme po dobu nutnou pro vyřízení a dále po dobu vyžadovanou daňovými a účetními předpisy (zpravidla 10 let). Údaje pro marketing zpracováváme do odvolání souhlasu.

5. Předání zpracovatelům

Údaje předáváme pouze v nezbytném rozsahu přepravcům (Zásilkovna, PPL, Balíkovna, DPD), poskytovateli platební brány a účetní kanceláři. S každým zpracovatelem máme uzavřenou smlouvu o zpracování. Údaje nepředáváme mimo EU.

6. Tvá práva

Máš právo na přístup k údajům, jejich opravu či výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Žádost vyřídíme na podpora@hernidumarena.cz. Máš také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.

Poslední aktualizace: 27. 10. 2026.